L’intelligence artificielle au service de la relation client Bien gérer sa relation client est un projet complexe pour nombre d’entreprises qui cherchent en permanence à améliorer leurs processus de gestion pour offrir une nouvelle valeur…
Suite à l’annonce hier de l’intention d’Instagram de chasser les followers et engagements inauthentiques, veuillez trouver ci-dessous les observations de Yuval Ben-Itzhak, PDG de Socialbakers, l’un des leaders de l’analyse des médias sociaux. « L’authenticité est la qualité…
Faire de Paris la capitale d’un jour de l’AdTech ! Le 30 novembre prochain, de 8h30 à 17h au Palais de Tokyo de Paris, l’IAB France organisera un nouveau rendez-vous destiné à l’écosystème de la…
Suite à l’annonce hier des résultats de Facebook Yuval Ben-Itzhak le PDG de SocialBakers, nous partage ses commentaires. « Les résultats de Facebook au cours du deuxième trimestre sont surprenants, mais avec 2,2 milliards d’utilisateurs actifs par mois, Facebook…
Après des mois de suspens, et alors que Google avait déjà lancé son Google Home l’année dernière, Amazon se lance enfin sur le marché français avec son assistant vocal Alexa. Le géant du e-commerce s’attaque…
Les consommateurs sont de plus en plus difficiles à fidéliser. Même si 58%[1] des clients français déclarent préférer que les marques utilisent leurs informations personnelles pour leur offrir une expérience personnalisée, parvenir à retenir leur attention n’est…
Adikteev, spécialiste du marketing digital, fait évoluer ses équipes afin d’aligner son organisation sur ses offres avec d’un côté « Adikteev for brands », dédiée aux campagnes de notoriété pour les grandes marques, et de l’autre « Adikteev for apps », la…
Avec 3 millions de PME en France et 30 millions de consommateurs en ligne, le digital représente un formidable potentiel pour la croissance des entreprises. Le rapport Deloitte/Facebook s’intéresse au niveau de maturité digitale des…
Audience TV vs vidéo online : quelles mesures d’influence efficaces pour les marques ? : L’objectif pour les marques est de mesurer l’influence et notamment l’impact quantifié de leurs investissements qu’ils soient en TV,vidéo en ligne ou plus…
Voilà maintenant plusieurs années que la recherche vocale a pénétré le quotidien des utilisateurs d’internet sans pour autant le bouleverser. Mais 2018 sonne-t-il le début de cette révolution ? Est-on à l’aube de la prochaine…
